Pontianak, 24/02/2026 – Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Barat mengikuti kegiatan kehumasan yang diselenggarakan pusat. Kegiatan ini bernama BLEWAH (Belajar Lewat Humas) dan mengusung tema “Sosialisasi Pedoman Media Sosial”. Kegiatan ini bertujuan memberikan acuan resmi dan standar yang seragam bagi seluruh satuan kerja dalam mengelola komunikasi publik melalui platform digital. Melalui kegiatan ini, diharapkan pengelolaan media sosial di lingkungan Imigrasi dapat semakin profesional, terarah, dan selaras dengan citra institusi di tingkat nasional. Partisipasi Kanwil Imigrasi Kalimantan Barat menjadi bagian dari langkah strategis untuk terus memperkuat fungsi kehumasan di era transformasi digital. Dalam forum BLEWAH tersebut, para narasumber menekankan pentingnya konsistensi identitas visual organisasi sebagai fondasi utama dalam membangun brand awareness Imigrasi. Penyeragaman penggunaan color palette resmi, font standar institusi, tata letak visual, hingga gaya bahasa publikasi menjadi perhatian utama agar seluruh kanal media sosial satuan kerja memiliki karakter yang kuat dan mudah dikenali publik.
Peserta juga dibekali pemahaman mengenai pemanfaatan tren digital secara adaptif dan kreatif tanpa mengabaikan prinsip kehati-hatian, etika komunikasi publik, serta kepatuhan terhadap regulasi informasi dan transaksi elektronik. Pendekatan ini dinilai krusial untuk menjaga kredibilitas institusi di tengah arus informasi yang semakin cepat dan dinamis. Strategi komunikasi media sosial tahun 2026 difokuskan pada empat pilar utama, yaitu edukasi publik, peningkatan partisipasi masyarakat, penguatan kolaborasi lintas sektor, serta manajemen reputasi organisasi. Melalui pilar edukasi, satuan kerja didorong untuk memperbanyak konten informatif terkait layanan keimigrasian seperti paspor, izin tinggal, dan pengawasan orang asing. Pilar partisipasi menekankan pentingnya interaksi dua arah dengan masyarakat melalui respons yang cepat dan humanis di media sosial. Sementara itu, pilar kolaborasi diarahkan untuk memperluas jangkauan informasi melalui kerja sama dengan kementerian/lembaga, pemerintah daerah, serta komunitas.
Adapun pilar manajemen reputasi menitikberatkan pada kemampuan humas dalam melakukan monitoring isu, klarifikasi cepat, serta pengelolaan krisis komunikasi secara terukur. Pedoman terbaru juga mengatur secara rinci tata kelola konten digital, mulai dari perencanaan editorial, proses kurasi materi publikasi, hingga mekanisme evaluasi performa media sosial. Tidak hanya berfokus pada kualitas konten, aspek keamanan digital turut menjadi perhatian serius. Seluruh satuan kerja diwajibkan menerapkan standar keamanan berlapis, termasuk penggunaan two-factor authentication (2FA), pembatasan hak akses admin, audit akun secara berkala, serta penerapan prosedur pemulihan akun apabila terjadi insiden keamanan. Langkah ini bertujuan melindungi akun resmi pemerintah dari potensi peretasan, penyalahgunaan informasi, maupun disinformasi yang dapat merugikan institusi.
Melalui keikutsertaan aktif dalam BLEWAH 2026, Kanwil Ditjen Imigrasi Kalimantan Barat menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kapasitas dan profesionalisme insan humas di wilayah. Implementasi pedoman media sosial terbaru diharapkan mampu menghasilkan konten yang lebih berkualitas, informatif, edukatif, dan menyejukkan bagi masyarakat. Ke depan, Kanwil akan mengoptimalkan sinergi antarunit kerja, memperkuat kompetensi SDM kehumasan, serta memanfaatkan analitik digital sebagai dasar pengambilan strategi komunikasi. Dengan langkah penguatan yang berkelanjutan tersebut, Kanwil Ditjen Imigrasi Kalimantan Barat optimistis pengelolaan komunikasi publik akan semakin efektif dalam mendukung program nasional keimigrasian. Penyampaian informasi yang akurat, faktual, dan responsif di ruang digital diharapkan tidak hanya meningkatkan kepercayaan masyarakat, tetapi juga memperkuat citra Imigrasi sebagai institusi yang modern, profesional, dan adaptif terhadap perkembangan zaman.
